Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026 | Versi 3.1
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi telor33. Kami di telor33 faham bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kita — dan kepercayaan itu bermula dengan ketelusan penuh tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Malaysia yang jelas dan mudah difahami, bukan dalam bahasa guaman yang mengelirukan, kerana kami percaya setiap ahli telor33 berhak untuk benar-benar memahami bagaimana data mereka digunakan.
Dengan mendaftar akaun telor33 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan — dari pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia hingga kasino langsung, e-sukan dan slot — anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan mendaftar atau gunakan platform telor33. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini sekurang-kurangnya sekali sebelum memulakan penggunaan platform.
1. Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh telor33 melalui laman web telor33.xyz, aplikasi mudah alih (jika berkenaan), dan semua saluran komunikasi rasmi telor33 termasuk e-mel sokongan dan live chat. Ia juga merangkumi data yang dikumpul semasa proses pendaftaran, penggunaan platform, pemprosesan transaksi kewangan, dan komunikasi antara ahli dengan pasukan telor33.
telor33 adalah pengawal data (data controller) bagi semua data peribadi yang dikumpul melalui platform kami. Ini bermakna kami bertanggungjawab sepenuhnya ke atas cara data anda digunakan dan dilindungi. Semua aktiviti pemprosesan data telor33 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan peraturan pelaksanaannya yang sedang berkuat kuasa.
Nota Penting: Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Kami akan memaklumkan kepada ahli tentang perubahan material melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini.
2. Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul
telor33 mengumpul beberapa kategori data peribadi yang berbeza bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang setiap kategori data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|
| Data Identiti |
Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad atau pasport, gambar dokumen identiti |
Wajib — untuk pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan |
Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman |
Wajib — untuk komunikasi akaun dan sokongan pelanggan telor33 |
| Data Kewangan |
Maklumat kaedah bayaran (DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay, FPX), sejarah transaksi |
Wajib — untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran di telor33 |
| Data Teknikal |
Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, kuki sesi |
Automatik — dikumpul semasa penggunaan platform telor33 |
| Data Penggunaan |
Permainan yang dimainkan, sejarah pertaruhan, masa sesi, pilihan tetapan akaun |
Automatik — untuk penambahbaikan pengalaman pengguna telor33 |
| Data Komunikasi |
Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas dan aduan kepada telor33 |
Dikumpul apabila anda menghubungi kami — untuk tujuan penyelesaian isu |
telor33 tidak memproses data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik, keanggotaan kesatuan sekerja atau data biometrik melainkan dikehendaki secara khusus oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan dan dengan persetujuan eksplisit anda. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar perlu untuk tujuan yang dinyatakan — tiada pengumpulan data berlebihan.
3. Cara Kami Mengumpul Data Peribadi Anda
telor33 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza. Memahami saluran-saluran ini membolehkan anda membuat keputusan yang lebih bermaklumat tentang maklumat yang anda kongsikan dengan kami:
- Semasa Pendaftaran: Apabila anda membuka akaun telor33, anda memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan akaun yang fungsional dan selamat.
- Semasa Pengesahan KYC: Untuk memenuhi keperluan undang-undang dan melindungi keselamatan anda, telor33 mungkin meminta salinan MyKad atau pasport dan bukti alamat semasa proses pengesahan identiti.
- Semasa Transaksi Kewangan: Apabila anda melakukan deposit menggunakan DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX, maklumat pembayaran yang diperlukan dikumpul untuk memproses transaksi tersebut dengan selamat.
- Semasa Penggunaan Platform: Sistem telor33 secara automatik merekodkan data teknikal dan penggunaan — termasuk alamat IP, peranti yang digunakan, permainan yang dimainkan dan sejarah pertaruhan — untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan dan penambahbaikan platform.
- Semasa Komunikasi dengan Kami: Apabila anda menghubungi sokongan pelanggan telor33 melalui live chat atau e-mel, kandungan komunikasi tersebut direkodkan untuk rujukan dan penyelesaian isu.
- Melalui Kuki dan Teknologi Web: Seperti yang diterangkan dalam Seksyen 8, telor33 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengumpul data penggunaan yang membantu kami meningkatkan pengalaman anda di platform.
Prinsip Minimalisasi Data: telor33 mematuhi prinsip minimalisasi data di bawah PDPA 2010 — kami hanya mengumpul data yang benar-benar perlu untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak meminta maklumat tambahan yang tidak relevan dengan operasi perkhidmatan kami kepada anda.
4. Tujuan Pemprosesan Data Peribadi
telor33 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah semua tujuan pemprosesan data yang dilakukan oleh telor33 berserta asas undang-undang yang membenarkan setiap pemprosesan tersebut:
- Operasi Akaun: Mewujudkan, menyelenggara dan menguruskan akaun telor33 anda — termasuk log masuk, tetapan keselamatan, dan pengurusan program VIP. (Asas undang-undang: perlaksanaan kontrak)
- Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX, serta pengeluaran wang kemenangan kepada kaedah bayaran anda. (Asas undang-undang: perlaksanaan kontrak)
- Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan isu teknikal yang anda laporkan kepada pasukan sokongan telor33 melalui live chat atau e-mel. (Asas undang-undang: perlaksanaan kontrak & kepentingan sah)
- Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, kolusi dan penyalahgunaan platform telor33. (Asas undang-undang: kepentingan sah & kewajipan undang-undang)
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan dan penyimpanan rekod yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. (Asas undang-undang: kewajipan undang-undang)
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform untuk meningkatkan rekabentuk, prestasi dan pilihan permainan telor33. (Asas undang-undang: kepentingan sah)
- Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus baharu dan tawaran telor33 yang mungkin menarik minat anda — hanya dengan persetujuan anda. (Asas undang-undang: persetujuan — anda boleh nyahsubskrib pada bila-bila masa)
- Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak penggunaan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan permainan bertanggungjawab dan mengaktifkan alat kawalan diri yang bersesuaian. (Asas undang-undang: kepentingan awam & kepentingan sah)
Jaminan telor33: Kami tidak pernah menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di atas. Sebarang penggunaan baharu data anda untuk tujuan yang berbeza akan memerlukan pemberitahuan kepada anda dan, jika diperlukan, persetujuan baharu anda.
5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
telor33 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi perkhidmatan kami, telor33 mungkin berkongsi data tertentu dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran Malaysia — termasuk pengendalian DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX — untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pembekal Perkhidmatan Permainan: Maklumat akaun yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan slot, kasino langsung dan e-sukan dalam platform telor33. Perkongsian ini terbatas kepada data yang diperlukan untuk operasi permainan sahaja.
- Pembekal Perkhidmatan Keselamatan: Pembekal yang membantu telor33 mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti tidak sah mungkin menerima data teknikal tertentu untuk tujuan analisis keselamatan.
- Perkhidmatan Awan: Data telor33 disimpan di pelayan awan yang diuruskan oleh pembekal infrastruktur yang telah menandatangani perjanjian pemprosesan data yang ketat dan mematuhi standard keselamatan antarabangsa.
- Pihak Berkuasa Undang-undang: telor33 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah yang sah, siasatan pihak berkuasa atau kewajipan pelaporan mandatori di bawah undang-undang Malaysia.
Perjanjian Kerahsiaan: Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli telor33 terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan khusus yang ditetapkan dalam perjanjian dengan telor33 — tidak lebih dari itu.
6. Langkah-langkah Keselamatan Data
Melindungi data peribadi ahli adalah antara keutamaan teknikal tertinggi telor33. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat dari akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
- Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan telor33 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia. Anda boleh mengesahkan ini dengan melihat ikon kunci dan "https://" dalam bar alamat pelayar anda.
- Enkripsi Data Rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data telor33 — termasuk kata laluan dan maklumat pembayaran — dienkripsi menggunakan algoritma kriptografi moden. Kata laluan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
- Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi ahli telor33 dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tugas kerja mereka. Semua akses kakitangan dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): telor33 menawarkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun ahli dan menggunakan 2FA wajib untuk semua akses pentadbiran dalaman ke sistem yang mengandungi data peribadi.
- Audit Keselamatan Berkala: telor33 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan yang dijalankan oleh firma keselamatan siber bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
- Pemantauan 24/7: Sistem telor33 dipantau secara berterusan oleh alat pengesanan ancaman automatik dan pasukan keselamatan siber yang sedia bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
Jika Berlaku Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda secara material, telor33 akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar dalam masa 72 jam dari pengesanan kejadian tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri dan keperluan undang-undang yang berkenaan.
7. Penyimpanan Data & Tempoh Pengekalan
telor33 menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi akaun telor33 anda aktif. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang lebih lama atas sebab-sebab sah yang tertentu:
| Kategori Data | Tempoh Pengekalan | Sebab |
|---|
| Data Akaun & Identiti |
Semasa akaun aktif + 7 tahun |
Keperluan audit, pematuhan undang-undang & penyelesaian pertikaian |
| Rekod Transaksi Kewangan |
7 tahun dari tarikh transaksi |
Keperluan pelaporan kewangan & anti-pengubahan wang haram (AML) |
| Log Keselamatan & Teknikal |
2 tahun |
Siasatan insiden keselamatan & pencegahan penipuan |
| Rekod Sokongan Pelanggan |
3 tahun dari interaksi terakhir |
Rujukan perkhidmatan & penambahbaikan kualiti sokongan telor33 |
| Data Pemasaran (jika bersetuju) |
Sehingga anda menarik balik persetujuan |
Komunikasi promosi & tawaran telor33 yang relevan |
| Data Pengecualian Diri |
Kekal (tidak boleh dipadam) |
Untuk memastikan pengecualian diri dihormati sepenuhnya |
Setelah tempoh pengekalan tamat, telor33 akan memadam atau menyahdentifikasi data peribadi anda dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data yang diluluskan. Data yang telah dinyahdentifikasi sepenuhnya mungkin dikekalkan untuk tujuan statistik dan analisis tanpa nama tanpa had masa tertentu.
8. Kuki & Teknologi Penjejakan Web
telor33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi web serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawati telor33.xyz. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform telor33 — termasuk pengesahan log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform secara serius.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana anda menggunakan platform telor33 — halaman mana yang anda lawati, berapa lama, dan di mana anda mengalami masalah. Data ini digunakan untuk menambah baik prestasi dan rekabentuk platform.
- Kuki Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan akaun dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali anda log masuk ke telor33.
- Kuki Analitik: Membantu telor33 memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan. Data analitik tidak digunakan untuk mengenal pasti individu.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar membenarkan anda untuk melihat, memadamkan dan menyekat kuki dari laman web tertentu. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa menyekat kuki penting mungkin mengganggu fungsi platform telor33 — termasuk keupayaan untuk log masuk dan bermain. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
9. Hak-hak Anda di Bawah PDPA Malaysia
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang diproses oleh telor33. telor33 berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang telor33 simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel ke support@telor33.xyz. telor33 akan membalas dalam masa 21 hari bekerja.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati data peribadi anda dalam rekod telor33 tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Pembetulan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dari permintaan yang sah.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta telor33 memadam data peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal atau anda menarik balik persetujuan. Permohonan tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang.
Hak Pembantahan
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda juga boleh membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah dalam keadaan tertentu.
Hak Menarik Balik Persetujuan
Untuk pemprosesan yang berdasarkan persetujuan anda — seperti komunikasi pemasaran — anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui pautan "nyahsubskrib" dalam e-mel atau tetapan akaun telor33.
Hak Sekatan Pemprosesan
Dalam keadaan tertentu — seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data — anda boleh meminta telor33 menyekat pemprosesan data anda sementara isu diselesaikan tanpa memadam data tersebut.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan Perlindungan Data telor33 melalui e-mel ke support@telor33.xyz dengan subjek "Permintaan Hak PDPA" dan nyatakan hak spesifik yang ingin anda laksanakan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan untuk melindungi privasi anda. Semua permintaan yang sah akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.
10. Perlindungan Data Kanak-kanak
telor33 adalah platform pertaruhan online yang dihadkan secara ketat kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Semua proses pendaftaran telor33 menyertakan pengesahan umur dan kami berhak meminta bukti umur tambahan bila-bila masa.
Sekiranya telor33 mengetahui atau mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa data peribadi individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya anak di bawah umur anda telah mendaftar atau menggunakan platform telor33, sila hubungi kami segera di support@telor33.xyz supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa berlengah.
11. Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara telor33 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami. Pasukan kami sedia membantu dan akan membalas semua pertanyaan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang wajar.
Maklumat Hubungan — Privasi telor33
E-mel Sokongan (Umum)
support@telor33.xyz — untuk pertanyaan am dan permintaan hak PDPA
Live Chat 24/7
Ikon sembang di sudut bawah kanan platform telor33 — untuk soalan segera dalam Bahasa Malaysia
Masa Tindak Balas
Live chat: kurang 3 minit | E-mel: 2–4 jam bekerja | Permintaan hak PDPA: 21 hari bekerja
Untuk permintaan hak PDPA secara khusus, sila hantar e-mel ke support@telor33.xyz dengan subjek yang jelas seperti "Permintaan Akses Data" atau "Permintaan Pemadaman Data" dan sertakan nama penuh serta nombor akaun telor33 anda untuk memudahkan pemprosesan. Identiti anda akan disahkan sebelum sebarang tindakan diambil ke atas data anda demi memastikan keselamatan maklumat anda.
Soalan Lazim — Dasar Privasi telor33
Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di telor33.
telor33 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami berkongsi data hanya dalam keadaan yang terhad dan perlu — dengan pembekal perkhidmatan pembayaran Malaysia (seperti pemproses DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay) untuk memproses transaksi anda, dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk operasi permainan, dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Semua pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan spesifik yang dibenarkan oleh telor33.
Anda boleh menghantar permintaan pemadaman data kepada telor33 melalui e-mel ke support@telor33.xyz dengan subjek "Permintaan Pemadaman Data PDPA". Sertakan nama penuh dan nombor akaun telor33 anda. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa 21 hari bekerja. Perlu dimaklumkan bahawa sesetengah data mungkin tidak dapat dipadam sepenuhnya atas sebab kewajipan undang-undang — contohnya rekod transaksi kewangan yang perlu dikekalkan selama 7 tahun di bawah undang-undang Malaysia. Dalam kes sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda data mana yang dapat dipadam dan mana yang perlu dikekalkan beserta sebabnya.
Apabila anda menutup akaun telor33, platform anda akan dinyahdayakan dan anda tidak akan dapat log masuk lagi. Walau bagaimanapun, data peribadi anda tidak dipadam serta-merta atas sebab kewajipan undang-undang dan kemungkinan pertikaian masa hadapan. telor33 menyimpan data akaun dan identiti selama 7 tahun selepas penutupan akaun dan rekod transaksi kewangan selama 7 tahun dari tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh pengekalan berakhir, semua data akan dipadam atau dinyahdentifikasi secara selamat mengikut prosedur pemadaman data telor33 yang diluluskan.
Ya, anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran dari telor33 pada bila-bila masa dengan dua cara: (1) Klik pautan "Nyahsubskrib" atau "Unsubscribe" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang anda terima dari telor33 — permintaan akan diproses dalam masa 5 hari bekerja. (2) Log masuk ke akaun telor33 anda, pergi ke Tetapan Akaun dan cari bahagian Keutamaan Komunikasi, kemudian nyahdayakan pilihan pemasaran yang tidak anda inginkan. Perlu dimaklumkan bahawa nyahsubskrib daripada e-mel pemasaran tidak menjejaskan penerimaan komunikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi, makluman keselamatan dan maklumat dasar — komunikasi-komunikasi ini adalah sebahagian dari operasi akaun dan tidak boleh dinyahdayakan.