Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026 | Versi 4.2
Selamat datang ke telor33. Dokumen Terma & Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dan telor33 ("Platform", "kami", "syarikat"). Dengan mendaftar akaun telor33, mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh telor33, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini sebelum memulakan penggunaan platform.
telor33 adalah platform pertaruhan online yang beroperasi khusus untuk pasaran Malaysia, menawarkan pelbagai permainan termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL dan liga antarabangsa), e-sukan, roulette, loteri dan jackpot progresif. Semua perkhidmatan telor33 dijalankan mengikut dasar ketelusan, keadilan dan tanggungjawab yang menyeluruh.
1. Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses laman web telor33.xyz atau mana-mana perkhidmatan berkaitan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma & Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, sila jangan gunakan platform telor33.
Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform telor33 — sama ada mereka pelawat tanpa akaun, ahli berdaftar, atau ahli VIP. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pengubahsuaian terma dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terma yang dikemas kini.
Nota Penting: Dokumen ini adalah perjanjian yang sah dan mengikat dari segi undang-undang. Sekiranya anda tidak pasti tentang mana-mana bahagian terma ini, sila hubungi pasukan sokongan telor33 di support@telor33.xyz sebelum mendaftar atau membuat sebarang deposit.
2. Kelayakan Keahlian telor33
Untuk mendaftar dan menggunakan platform telor33, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
- Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. telor33 mengamalkan dasar umur yang ketat dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.
- Warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang berada di dalam Malaysia pada masa pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang Malaysia.
- Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri yang aktif oleh telor33 atau platform pertaruhan lain yang diiktiraf.
- Tidak menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang Malaysia atau undang-undang antarabangsa yang berkenaan.
Amaran: Sebarang percubaan untuk mendaftar oleh individu yang tidak memenuhi syarat kelayakan — termasuk penggunaan maklumat palsu berkenaan umur atau identiti — akan menyebabkan penutupan akaun serta-merta dan penyitaan semua baki dan kemenangan yang berkaitan.
telor33 berhak meminta salinan MyKad atau pasport yang sah, penyata bank atau utiliti terkini sebagai bukti alamat, dan sebarang dokumen tambahan yang dianggap perlu oleh pasukan pematuhan telor33 untuk tujuan pengesahan identiti (KYC). Proses KYC ini adalah standard industri dan bertujuan melindungi keselamatan semua ahli platform.
3. Pendaftaran & Pengurusan Akaun
Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun telor33 yang aktif pada satu-satu masa. Ini termasuk penggunaan peranti berbeza, alamat IP berbeza, atau nama berbeza. Kepemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap terma telor33 dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta penyitaan baki.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini tentang diri anda. Maklumat yang perlu disediakan termasuk nama penuh mengikut MyKad, nombor telefon Malaysia yang aktif, alamat e-mel yang sah, dan kaedah bayaran pilihan. telor33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari maklumat akaun yang tidak tepat atau tidak dikemas kini.
Keselamatan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun telor33 anda. Jangan kongsikan kata laluan dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan telor33 segera.
telor33 menggalakkan pengaktifan pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun bagi keselamatan tambahan. Walaupun 2FA adalah pilihan, ia amat disyorkan terutamanya untuk akaun dengan baki yang besar atau transaksi yang kerap. Panduan pengaktifan 2FA tersedia dalam bahagian tetapan akaun telor33 anda.
4. Deposit & Kaedah Bayaran
telor33 menerima deposit melalui kaedah bayaran Malaysia berikut yang semua beroperasi dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM):
| Kaedah Bayaran | Deposit Minimum | Masa Kredit | Had Deposit Harian |
| DuitNow | RM 30 | Serta-merta | RM 10,000 |
| Touch 'n Go eWallet | RM 30 | Serta-merta | RM 5,000 |
| GrabPay | RM 30 | Serta-merta | RM 5,000 |
| Boost | RM 30 | Serta-merta | RM 3,000 |
| ShopeePay | RM 30 | Serta-merta | RM 3,000 |
| FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) | RM 50 | 1–15 minit | RM 30,000 |
Semua deposit mesti dibuat dari akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama anda sendiri. telor33 tidak menerima deposit dari pihak ketiga atas sebab apa pun. Deposit yang terima daripada pihak ketiga akan dikembalikan, dan akaun penerima mungkin tertakluk kepada semakan oleh pasukan pematuhan telor33.
Mata Wang: Semua transaksi di telor33 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR). telor33 tidak menerima atau memproses pembayaran dalam mata wang asing. Sebarang percubaan untuk deposit dalam mata wang selain RM akan ditolak secara automatik.
5. Pengeluaran Wang Kemenangan
Pengeluaran wang dari akaun telor33 anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut. Jumlah minimum setiap pengeluaran adalah RM 50. Tiada had maksimum pengeluaran harian untuk ahli biasa, manakala ahli VIP telor33 menikmati keutamaan pemprosesan ekspres.
- Pengeluaran akan diproses ke kaedah bayaran yang sama dengan deposit terakhir anda kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan kewangan telor33.
- Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan identiti dan semakan anti-penipuan standard sebelum diproses.
- Masa pemprosesan untuk ahli biasa adalah 1 hingga 4 jam setelah permintaan diluluskan. Ahli VIP telor33 menerima pemprosesan ekspres dalam masa kurang dari 30 minit.
- Pengeluaran pertama dari akaun telor33 baru mungkin memerlukan pengesahan dokumen tambahan atas sebab keselamatan — ini adalah prosedur standard yang melindungi anda daripada penggunaan tidak sah.
- telor33 berhak menahan pemprosesan pengeluaran sementara semasa siasatan aktiviti yang disyaki tidak sah sedang dijalankan. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel dalam tempoh 24 jam.
Pengeluaran Bonus: Wang yang berasal dari bonus hanya boleh dikeluarkan setelah syarat rollover dipenuhi sepenuhnya. Jumlah rollover spesifik untuk setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi telor33 berkaitan sebelum anda mengaktifkan bonus tersebut.
6. Bonus, Promosi & Program VIP
telor33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover dan had masa yang dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi. Berikut adalah prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus telor33:
- Bonus selamat datang hanya tersedia untuk pendaftaran baharu dan tidak boleh digunakan lebih dari sekali oleh individu yang sama atau peranti yang sama.
- Syarat rollover mesti dipenuhi sebelum mana-mana wang yang berasal dari bonus boleh dikeluarkan. Contoh: rollover 5x bermakna anda perlu bertaruh jumlah bonus sebanyak 5 kali sebelum pengeluaran dibenarkan.
- Bonus tidak boleh digabungkan dengan bonus lain melainkan dinyatakan secara khusus dalam syarat promosi telor33 berkaitan.
- telor33 berhak membatalkan bonus yang didapati telah diperolehi melalui penipuan, salah guna akaun berbilang, atau helah terhadap sistem bonus platform.
- Tempoh sah bonus adalah 30 hari dari tarikh pengaktifan melainkan dinyatakan sebaliknya. Bonus yang tamat tempoh tanpa dipenuhi syarat rollovernya akan dilupuskan secara automatik.
- Pertaruhan pada permainan tertentu mungkin menyumbang peratusan berbeza kepada keperluan rollover. Slot biasanya menyumbang 100%, manakala Baccarat dan permainan meja lain mungkin menyumbang kadar yang lebih rendah — semua kadar ini dinyatakan dalam syarat spesifik setiap bonus telor33.
Program VIP telor33 memberikan ahli setia pelbagai keistimewaan tambahan termasuk pengeluaran ekspres, had deposit yang lebih tinggi, bonus ulang tahun eksklusif, pengurus akaun peribadi, dan jemputan kepada promosi khas. Kelayakan program VIP ditentukan berdasarkan aktiviti pertaruhan kumulatif dan budi bicara mutlak telor33.
7. Peraturan Am Pertaruhan
Semua pertaruhan yang dibuat di telor33 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan ketepatan setiap pertaruhan sebelum pengesahan dibuat. telor33 tidak akan membatalkan atau mengubah pertaruhan yang telah disahkan atas permintaan ahli kecuali dalam keadaan yang dinyatakan di bawah.
- Bola Sepak & Sukan: Odds yang ditawarkan telor33 adalah odds yang berlaku pada masa pertaruhan disahkan. Pertaruhan in-play menggunakan odds masa nyata yang berubah setiap beberapa saat mengikut perkembangan perlawanan.
- Kasino Langsung: Keputusan semua permainan kasino langsung telor33 — Baccarat, Blackjack, Roulette dan Permainan Meja lain — adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat bukti jelas kegagalan teknikal yang disahkan.
- E-Sukan: Pertaruhan e-sukan telor33 mengikut peraturan khusus setiap perlawanan dan kejohanan. Sekiranya perlawanan ditangguh melebihi 24 jam atau dibatalkan, pertaruhan akan dibatalkan dan wang dikembalikan.
- Slot & Permainan RNG: Semua slot dan permainan berasaskan Penjana Nombor Rawak (RNG) di telor33 menggunakan teknologi RNG yang telah diaudit oleh pihak bebas untuk memastikan keadilan penuh.
Kegagalan Teknikal: Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa sesi permainan yang disahkan mempengaruhi keputusan permainan, telor33 berhak membatalkan pusingan berkaitan dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun ahli. Keputusan telor33 dalam kes sedemikian adalah muktamad.
8. Tingkah Laku Ahli yang Diterima
telor33 mengharapkan semua ahli berkelakuan dengan cara yang sopan, jujur dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan tindakan disiplin termasuk penutupan akaun serta-merta:
- Membuka atau menggunakan berbilang akaun telor33 atas sebarang sebab.
- Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip untuk bermain atau membuat pertaruhan di telor33.
- Kolusi dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan atau menyalahgunakan sistem bonus.
- Pengubahan wang haram melalui platform telor33 atau menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram.
- Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau semakan KYC.
- Mengeksploitasi kesilapan teknikal atau pepijat dalam sistem telor33 untuk keuntungan yang tidak sah. Ahli yang menemui kesilapan sistem wajib melaporkan kepada sokongan telor33 dan tidak mengeksploitasikannya.
- Mengancam, menghina, atau berkelakuan tidak sopan terhadap kakitangan sokongan atau ahli lain telor33.
- Menggunakan platform telor33 bagi pihak pihak ketiga atau sebagai ejen pertaruhan komersial.
telor33 berhak menyiasat mana-mana akaun yang disyaki melanggar mana-mana peraturan di atas. Semasa siasatan berlangsung, akses kepada akaun berkaitan mungkin digantung sementara. Ahli yang disabitkan melanggar terma ini tidak layak mendapatkan semula sebarang baki atau kemenangan yang telah disita.
9. Penutupan & Penggantungan Akaun
Anda boleh menutup akaun telor33 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan. Akaun yang telah ditutup tidak boleh dibuka semula — anda perlu mendaftar akaun baharu jika ingin menggunakan platform telor33 semula, tertakluk kepada syarat kelayakan semasa.
telor33 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
- Permintaan pengecualian diri oleh ahli itu sendiri.
- Terdapat indikasi bahawa ahli adalah di bawah umur 18 tahun.
- Aktiviti yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan.
- Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau kehakiman yang berkaitan.
- Tidak aktif selama lebih dari 24 bulan berturut-turut.
10. Permainan Bertanggungjawab
telor33 mengambil berat tentang kesejahteraan semua ahli kami. Kami percaya bahawa pertaruhan adalah aktiviti hiburan yang harus dinikmati secara bertanggungjawab dalam had kemampuan individu. Platform telor33 menyediakan alat kawalan diri berikut yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda:
- Had Deposit Harian: Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda deposit dalam tempoh 24 jam. Pengurangan had berkuat kuasa serta-merta. Peningkatan had memerlukan tempoh cooling-off 7 hari.
- Had Kerugian Mingguan: Apabila had kerugian mingguan dicapai, sistem telor33 secara automatik menyekat pertaruhan baharu sehingga permulaan minggu berikutnya.
- Peringatan Masa Bermain: Terima notifikasi apabila anda telah bermain selama tempoh yang ditetapkan dalam sesi berterusan.
- Pengecualian Diri Sementara: Sekat akses akaun untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 6 bulan. Tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat.
- Pengecualian Diri Kekal: Penutupan akaun kekal yang tidak boleh dibatalkan. telor33 juga akan memastikan anda tidak menerima sebarang komunikasi pemasaran selepas ini.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan penjudian yang bermasalah, sila hubungi Talian Kasih: 15999 yang beroperasi 24 jam sehari. telor33 hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas tanpa pengecualian.
11. Pengubahsuaian Terma & Syarat
telor33 berhak mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar dan notifikasi dalam platform telor33 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang berkaitan dengan keselamatan atau pematuhan undang-undang.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun telor33 anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini.
Undang-undang Yang Terpakai: Terma & Syarat telor33 ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang bersesuaian.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan telor33 melalui live chat dalam platform atau e-mel ke support@telor33.xyz. Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan sedia membantu dalam Bahasa Malaysia.
Soalan Lazim — Terma & Syarat telor33
Penjelasan tambahan untuk soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan platform telor33.
Tidak. telor33 hanya membenarkan satu akaun aktif per individu pada satu-satu masa. Ini termasuk penggunaan nama berbeza, alamat e-mel berbeza, peranti berbeza, atau alamat IP berbeza. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat telor33 dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta-merta, penyitaan semua baki dan kemenangan dalam akaun tersebut, dan larangan kekal dari platform telor33. Jika anda telah mempunyai akaun lama yang sudah tidak digunakan, sila hubungi sokongan telor33 untuk menutupnya sebelum mendaftar akaun baharu.
Sekiranya akaun anda digantung atas sebab keselamatan atau siasatan, baki anda akan dibekukan sementara semasa proses siasatan berlangsung. Jika siasatan mendapati tiada penyelewengan, akaun akan dipulihkan dan baki kekal utuh. Jika siasatan mendapati pelanggaran terma, baki mungkin disita bergantung kepada jenis pelanggaran. Dalam semua kes, telor33 akan memaklumkan kepada anda tentang status siasatan melalui e-mel berdaftar dalam tempoh 24 jam dari penggantungan. Jika anda percaya akaun anda telah digantung secara silap, sila hubungi sokongan telor33 segera untuk siasatan segera.
Masa pemprosesan pengeluaran telor33 bergantung kepada status keahlian dan kaedah bayaran yang digunakan. Untuk ahli biasa, pengeluaran diproses dalam masa 1 hingga 4 jam selepas permintaan diluluskan oleh pasukan kewangan telor33. Ahli VIP menikmati pemprosesan ekspres dalam masa kurang dari 30 minit. Pengeluaran pertama dari akaun baharu mungkin mengambil masa sedikit lebih lama kerana prosedur pengesahan keselamatan tambahan yang merupakan prosedur standard industri. Jika pengeluaran anda mengambil masa melebihi tempoh yang dinyatakan di atas, sila hubungi sokongan telor33 dengan nombor rujukan transaksi anda untuk bantuan segera.
Tidak. telor33 hanya menerima deposit dari akaun bank, e-wallet atau kaedah bayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Ini bermakna nama pada akaun sumber deposit mesti sepadan dengan nama akaun telor33 penerima. Deposit yang diterima dari akaun pihak ketiga — walaupun ahli keluarga terdekat — akan ditolak dan dikembalikan, dan akaun telor33 anda mungkin tertakluk kepada semakan tambahan. Peraturan ini wujud untuk melindungi keselamatan kewangan anda dan mencegah penyalahgunaan akaun telor33 oleh pihak tidak bertanggungjawab.